ACERCA DE UNIT

La preocupación de la ISO

El prestigio de la ISO, aún cuando ha elaborado más de 12.000 normas internacionales, está íntimamente relacionado al de dos de sus series, las ISO 9000 y las ISO 14000 y en particular al uso que se haga de ellas en las actividades de certificación. Al respecto ISO ha visto con enorme preocupación:

- que es frecuente que empresas u organismos de certificación mencionen vinculaciones inexistentes con la ISO y hagan uso indebido de su logo y de sus publicaciones, cuyas versiones originales o traducciones son propiedad intelectual de la ISO y de sus miembros;

- que también es frecuente que empresas y organismos de certificación realicen acciones absolutamente en contrario de lo que las guías y normas ISO dicen en cuanto a la forma de indicar el alcance de su certificación o acreditación o en cuanto a la forma de establecerlo en su etiquetado

- que es frecuente que empresas y organismos de certificación, en busca de aumentar sus negocios, realicen acciones reñidas con lo que establecen las guías y recomendaciones ISO, por ser demasiado tolerantes al hacer las auditorías o induciendo a confusión al consumidor sobre si lo certificado es el producto o el sistema (de gestión de calidad o ambiental) de la empresa;

El análisis de esta situación, generada en actitudes irresponsables, y las medidas a tomar al respecto, se transformó así en uno de los puntos centrales de la Asamblea General de la ISO reunida en Beijing en octubre de 1999, con la presencia de más de 300 delegados representando a más de 100 países y a iniciativa de su Presidente, Prof. Giácomo Eíias, decidió constituir una Comisión integrada por los Directores de los Organismos de Normalización de ANSI (USA), BSI (Reino Unido), DIN (Alemania), UNI (Italia) y UNIT (Uruguay) para analizar las acciones, incluso legales, que ISO pudiera tomar ante tales atropellos.

A estos problemas se suman otros, como la existencia de organismos de certificación que por afán de lucro o figuración, aumentan innecesariamente la cantidad de certificados emitidos a cada empresa y empresas que habiendo certificado parte de su actividad, publicitan como si lo hubieran sido en su totalidad.

Organismos de certificación, incluso transnacionales, que contradiciendo las Guías ISO asesoran y certifican simultáneamente presentándose para ello bajo dos razones sociales, con la misma dirección, para disimular la realización de ambas actividades.