ITS – Infrastructure Technology Services - Primer Certificación UNIT-ISO/IEC 20000-1:2005 en Uruguay
ITS – Infrastructure Technology Services (empresas Rywaczuk Augusto & Bocage Daniel y BIMSOL S.A.) se convirtió el pasado 18 de noviembre en la primer empresa en Uruguay en recibir la certificación respecto a la Norma UNIT-ISO/IEC 20000-1, Tecnología de la Información. Gestión del servicio. Parte 1: Requisitos. El alcance de la certificación cubre los Servicios de Gestión de Infraestructura detallados en el Catálogo de servicios de ITS (PLA-OPS-Catálogo de Servicios de ITS versión 1.1)
La entrega de certificados se realizo en la sede de UNIT, con la presencia de los directores de empresa certificada, Augusto Rywaczuk y Daniel Bocage, el director de UNIT, Ing. Pablo J. Benia, El Sr. Gabriel Fernandez, Auditor de UNIT y la Lic. Amalia Alvarez, quien fuera la consultora de la empresa para la implantacion del sistema.
La Norma UNIT-ISO/IEC 20000 promueve la adopción, por parte de los proveedores de servicios de tecnologías de la información, de un enfoque de procesos integrados, para
una provisión eficaz de los servicios que satisfaga los requisitos del negocio y de los clientes. ampliar info >>